حن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها، ونحن نقدر ثقتك بأننا سنفعل ذلك بعناية وعقلانية. يصف إشعار الخصوصية هذا كيف تقوم شركة حصن عشتار الرقمي " اكتوبوس " بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال مواقع وأجهزة ومنتجات وخدمات ومتاجر اكتوبوس عبر الإنترنت والتطبيقات التي تشير إلى إشعار الخصوصية هذا (يشار إليها مجتمعة بـ"خدمات " اكتوبوس " ومن خلال استخدام خدمات " اكتوبوس "، فإنك توافق على الأمور التي يشتمل عليها إشعار الخصوصية هذا
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. فيما يلي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:
- المعلومات التي تقدمها لنا: نحن نتلقى ونخزِّن أي معلومات تقدمها لنا فيما يتع لرؤية أمثلة لما نقوم بجمعه. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات اكتوبوس التي نقدمها.
- معلومات تلقائية: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدمات اكتوبوس ، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال خدمات اكتوبوس . مثل العديد من مواقع الويب، نستخدم «ملفات تعريف الارتباط» والمعرفات الفريدة الأخرى، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك إلى خدمات اكتوبوس والمحتويات الأخرى المقدمة من قبل اكتوبوس أو بالنيابة عنها على مواقع الويب الأخرى.
- معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى مثل المعلومات المحدثة للتسليم والعنوان من شركات النقل لدينا، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عمليتك الشرائية التالية بسهولة أكبر.
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتوفير وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا. تشمل هذه الأغراض:
- شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات والتعامل معها، وتسليم المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- توفير خدمات اكتوبوس وتحسينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الكفاءة الوظيفية وتحليل الأداء وإصلاح الأخطاء وتحسين قابلية استخدام وفعالية خدمات اكتوبوس.
- التوصيات والتخصيصات. نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات والتي قد تثير اهتمامك، ولتحديد تفضيلاتك وتخصيص تجربتك في استخدام خدمات اكتوبوس.
- الامتثال للالتزامات القانونية. في بعض الحالات، نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين. على سبيل المثال، نقوم بجمع معلومات من البائعين فيما يتعلق بمكان المؤسسة ومعلومات الحساب المصرفي للتحقق من الهوية ولأغراض أخرى.
- · التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات اكتوبوس عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال، الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة).
- الإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك شخصيًا لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات. لمعرفة المزيد،
- منع الاحتيال والمخاطر الائتمانية. نحن نستخدم المعلومات الشخصية لمنع واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا واكتوبوس وغيرهم. قد نستخدم أيضًا طرق التسجيل لتقييم وإدارة المخاطر الائتمانية.
ماذا عن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى؟
لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك ولتوفير خدمات اكتوبوس وتحسينها، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامنا لها.
هل تشارك اكتوبوس معلوماتك الشخصية؟
المعلومات المتعلقة بعملائنا هي جزء مهم من أعمالنا، ونحن لسنا في مجال بيع المعلومات الشخصية الخاصة بعملائنا للآخرين. تشارك اكتوبوس المعلومات الشخصية للعملاء فقط كما هو موضح أدناه ومع شركة oktoipus.com والشركات التابعة التي تديرها شركة oktoipus.com، والتي تخضع لإشعار الخصوصية هذا أو تتبع ممارسات وقائية على الأقل كتلك الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
- المعاملات التي تشمل أطراف ثالثة: نوفر لك الخدمات أو المنتجات أو التطبيقات أو المهارات المقدمة من أطراف ثالثة للاستخدام على خدمات اكتوبوس أو من خلالها. على سبيل المثال، يمكنك طلب منتجات من أطراف ثالثة من خلال متاجرنا، وتنزيل التطبيقات من موفري التطبيقات التابعين لأطراف ثالثة من خلال متجر التطبيقات الخاص بنا. قد نقدم أيضًا خدمات أو نبيع خطوط إنتاج بالاشتراك مع شركات الطرف الثالث. يمكنك معرفة متى يشارك طرف ثالث في معاملاتك، ونحن نشارك المعلومات الشخصية للعملاء المتعلقة بهذه المعاملات مع ذلك الطرف الثالث.
- مقدمو الخدمات التابعون لأطراف ثالثة: نحن نوظف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. ومن الأمثلة على ذلك تلبية طلبات المنتجات أو الخدمات، وتسليم العبوات، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وتوفير نتائج البحث والروابط (بما في ذلك قوائم العرض والروابط المدفوعة)، ومعالجة المدفوعات، ونقل المحتوى، وتسجيل وتقييم وإدارة المخاطر الائتمانية، وتوفير خدمة العملاء. يتمتع مقدمو الخدمات التابعون لأطراف ثالثة بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.
- تحويلات الأعمال: مع استمرارنا في تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري شركات أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات، تكون معلومات العميل بشكل عام واحدة من أصول الأعمال المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود التي تم التعهد بها في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). أيضًا، في حالة الاستحواذ على شركة oktoipus.com أو جميع أصولها، وهو أمر غير مرجح، ستكون معلومات العميل بالطبع أحد الأصول المنقولة.
- حماية اكتوبوس وغيرها: نفصح عن معلومات الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقانون؛ أو لفرض أو تطبيق الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة اكتوبوس أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من المخاطر الائتمانية.
بخلاف ما هو موضح أعلاه، ستتلقى إشعارًا عندما تتم مشاركة معلومات شخصية عنك مع أطراف ثالثة، وستتاح لك فرصة اختيار عدم مشاركة المعلومات.
ما مدى أمان معلوماتي؟
نحن نصمم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.
- نحن نعمل على حماية أمن معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.
- نحن نتبع معيار أمن البيانات في صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) عند التعامل مع بيانات بطاقة الائتمان.
- نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين معلومات العملاء الشخصية والكشف عنها. إجراءاتنا الأمنية تعني أننا قد نطلب أحيانًا إثباتًا للهوية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لك.
- توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. يمكنك التحكم في هذه الميزات وتهيئتها بناءً على احتياجاتك.
- من المهم بالنسبة لك حمايتك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر خاصتك وأجهزتك وتطبيقاتك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.
ماذا عن الإعلانات؟
- المعلنون التابعون لأطراف ثالثة والروابط التي تؤدي إلى مواقع ويب أخرى: قد تتضمن خدمات اكتوبوس إعلانات تابعة لأطراف ثالثة وروابط لمواقع ويب وتطبيقات الأخرى. قد يقوم الشركاء الإعلانيون التابعون لأطراف ثالثة بجمع معلومات عنك عندما تتفاعل مع محتواهم وإعلاناتهم وخدماتهم. لمزيد من المعلومات حول إعلانات الأطراف الثالثة في اكتوبوس، بما في ذلك الإعلانات القائمة على الاهتمامات.
- استخدام خدمات إعلانات الطرف الثالث: نحن نقدم للشركات الإعلانية معلومات تسمح لهم بتقديم إعلانات اكتوبوس أكثر إفادة لك وذات صلة أكثر ولقياس فعاليتها. نحن لا نشارك اسمك أو معلومات أخرى تحدد هويتك بشكل مباشر عندما نقوم بذلك. بدلاً من ذلك، نستخدم معرّف إعلان مثل ملف تعريف الارتباط أو معرّف جهاز آخر أو من خلال كود ناتج عن تطبيق تشفير غير قابل لفكه إلى معلومات أخرى مثل عنوان بريد إليكتروني . على سبيل المثال، إذا كنت قد قمت بالفعل بتحميل أحد تطبيقاتنا، فسنقوم بمشاركة معرّف الإعلانات والبيانات حول هذا الحدث حتى لا يتم عرض إعلان لتحميل التطبيق مرة أخرى. تستخدم بعض شركات الإعلانات هذه المعلومات أيضاً لعرض إعلانات ذات صلة من معلنين آخرين. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المبنية على الاهتمامات .
ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟
يمكنك الوصول إلى معلوماتك، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات الملف الشخصي وعضوية برايم وإعدادات المنزل وتاريخ الشراء في قسم "حسابك" على الموقع الالكترون.
ما الخيارات المتوفرة لديّ؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل مع فريق. تتضمن العديد من خدمات اكتوبوس أيضًا إعدادات توفر لك خيارات حول كيفية استخدام معلوماتك.
- كما هو موضح أعلاه، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات اكتوبوس.
- يمكنك إضافة أو تحديث معلومات محددة على صفحات مثل تلك المشار إليها في الإجابة على قسم, ند تحديث المعلومات، نحتفظ عادة بنسخة من النسخة السابقة لسجلاتنا .
- إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من الاتصالات منا، يرجى ضبط
